老港漂吹水:那些年,我同Apple香港门店嘅二三事
喂,各位街坊,大家好!我系李sir,一个喺香港生活咗三十几年嘅老鬼。以前教历史嘅,退休之后就得闲上嚟吹下水。今日想同大家讲下Apple香港门店,唔系讲地址啊交通啊,呢啲自己Google下就知啦。想讲嘅系,我同呢几间铺头嘅回忆,同埋一啲你未必知嘅冷知识。
IFC:见证Apple喺香港嘅起飞
讲起香港嘅Apple Store,第一个一定系中环IFC mall店啦。记得当年啱啱开嗰阵,真系墟冚到爆!成条队排到出晒街,啲人好似唔使返工咁。嗰时Apple喺香港仲未咁普及,好多人专登嚟朝圣,想第一时间摸下最新嘅iPhone、iPad。我嗰时都凑热闹去排队,虽然最后乜都冇买到,但系感受到嗰种热潮,真系好难忘。
IFC店嘅设计都好有心思,成块玻璃幕墙,望出去就系维多利亚港,真系靓到dum一声。夜晚啲灯光亮起,成间铺头就好似一个发光嘅盒子,好抢眼。而家经过IFC,见到Apple Store,都会諗起当年嘅盛况,真系见证住Apple喺香港嘅起飞。
新城市广场:Today at Apple嘅美好回忆
沙田新城市广场嘅Apple Store,我最记得嘅系佢哋嘅Today at Apple课程。退休之后,我得闲就去参加下,学下影相、剪片、用GarageBand整歌。嗰度嘅导师都好nice,教得好仔细,就算我呢啲老人家都学得明。有一次,我仲用iPad整咗个短片,讲我喺香港嘅生活,放俾屋企人睇,佢哋都话我好叻仔!
Today at Apple真系一个好好嘅平台,俾大家可以免费学到好多嘢。无论你系后生仔定系老人家,都可以喺度搵到自己感兴趣嘅课程。而且,喺上堂嘅过程中,你仲可以识到好多志同道合嘅朋友,大家一齐交流学习,真系好开心。
铜锣湾:最接地气嘅Apple Store
讲到最接地气嘅Apple Store,一定系铜锣湾嗰间啦。嗰度人流最多,咩人都见到,成日都好似开party咁。我以前喺嗰度做兼职嗰阵,遇到好多有趣嘅顾客。有啲系嚟买iPhone俾屋企人用嘅,有啲系嚟问点样用iPad睇波嘅,仲有啲系嚟投诉部Macbook坏咗嘅。总之,咩奇难杂症都遇到过。
喺铜锣湾Apple Store做嘢,真系可以学到好多嘢。你要识得用唔同嘅语言同唔同嘅人沟通,要识得解决各种各样嘅问题,仲要识得保持微笑,就算遇到再麻烦嘅顾客都要耐心解答。嗰段经历,真系俾我获益良多。
我嘅兼职岁月:那些年,我喺Apple Store打工嘅日子
讲起喺Apple Store做兼职,真系一段好难忘嘅回忆。嗰时我啱啱退休,觉得得闲得滞,想搵啲嘢做下。咁啱见到Apple Store请人,就去试下。估唔到,竟然俾我入咗!
我主要负责解答顾客嘅问题,帮佢哋设置新机,或者教佢哋点样用Apple嘅产品。虽然我以前教历史,但系我对科技产品都几有兴趣,所以做起嘢都得心应手。而且,喺Apple Store做嘢,你可以第一时间接触到最新嘅产品,了解最新嘅科技趋势,呢一点真系好吸引我。
喺Apple Store做嘢,最重要嘅系要热情同专业。你要真心咁帮顾客解决问题,要俾佢哋感受到你嘅专业知识。如果你可以做到呢两点,咁你就可以成为一个成功嘅Apple Store员工。
冷知识放送:你未必知嘅Apple香港门店
讲咗咁多,不如同大家分享一啲你未必知嘅Apple香港门店冷知识。
- 早期购买Apple产品:以前喺香港买Apple产品,冇咁方便,唔似而家咁多Apple Store。嗰时主要系去啲电器铺或者电脑铺买,选择唔多,价钱又贵。所以,好多人都会去美国或者日本买,然后带返香港。
- 隐藏服务:其实,Apple Store除咗卖产品之外,仲提供好多免费嘅服务。例如,你可以预约Genius Bar,俾专家帮你解决问题。你仲可以参加Today at Apple课程,学到各种各样嘅技能。Apple Store嘅员工都好乐意帮你,只要你开口问,佢哋都会尽力解答。
- #7052嘅秘密:有冇留意到,Apple Store嘅iPhone demo机,电量通常都系显示70%或者52%?其实,呢个系Apple嘅一个小彩蛋,代表住“Love Apple”嘅意思。信不信由你啦!
对未来嘅展望:Apple喺香港嘅发展
我觉得,Apple喺香港嘅发展前景依然好好。虽然而家竞争越来越激烈,但系Apple嘅品牌依然好有吸引力。而且,Apple嘅产品质量都好好,用起嚟好顺畅,好多人都好钟意。我希望,Apple可以继续推出更多创新嘅产品,满足唔同顾客嘅需求。同时,我都希望Apple可以继续关注香港嘅市场,推出更多本地化嘅服务,俾香港嘅顾客感受到更多嘅关怀。
好啦,今日就讲到呢度啦。希望大家钟意我嘅分享。得闲再上嚟同大家吹水!